11月11日更新如下功能点： ·访客到访消息通知 ·优化了对旺旺2008版本的支持 10月10日更新如下功能点： ·网访客名片中显示累计来访时间 ·优化问候语 09月18日更新如下功能点： ·网站探头增加输入框，界面优化，引导访客“说话” ·“对话邀请”框界面优化 ·服务人员可以从后台向指定访客发送消息，消息内容直接显示在访客当前页面上； ·服务人员没有及时接待或应答时，系统自动发出预设的对话； ·访客主动打开网页版对话框后，系统自动通知服务人员可以开始对话： ·探头位置支持“左对齐”和“右对齐”调整 ·当服务人员不在线使用手机接待时，确保手机短信收到的都是访客主动说的话，而不是系统通知消息 ·服务人员都不在线的时候，访客优先分配给已经绑定手机的人 ·根据当前服务人员情况均衡分配访客 ·优化了网页版对话框中的“名片”和“聊天记录”界面